聯動線上線下業態、演繹魔都生活的“百聯·互動城”,聚焦數實融合,創新營銷玩法的數字藏品……以“數智”為抓手,i百聯逐鹿“雙食衣”。數據顯示,生鮮類商品成為消費者在i百聯平臺關注的TOP1品類,銷售同比增長19%。家電品類也獲得消費者青睞,銷售同比增長明顯。此外,全域通用的百聯通會員體系,可謂是打破了應用壁壘。會員線上領券,也可以到線下門店消費。“雙食衣”期間,百聯通會員人數同比增長27%;消費新客同比增長37%。一系列的數據交出了2022年i百聯“雙食衣”的答卷。
時下,數字化浪潮已是大勢所趨?!渡虾J袛底纸洕l展“十四五”規劃》今年提出,“推動數字技術與實體經濟深度融合,建設具有世界影響力的國際數字之都。”當宏大的數字建設能力落著到具象商業零售行業,插上“數字翅膀”的實體零售在轉瞬之間,便能聯通消費者,讓數字化也變得觸手可及。今年“雙食衣”購物節,i百聯平臺強化本地生活屬性,聯動百聯股份、聯華超市、第一醫藥等業態,通過百聯云店、百聯到家等特色業務,打通O2O消費場景,以創新營銷玩法智選“雙食衣”。
時下,數字化浪潮已是大勢所趨?!渡虾J袛底纸洕l展“十四五”規劃》今年提出,“推動數字技術與實體經濟深度融合,建設具有世界影響力的國際數字之都。”當宏大的數字建設能力落著到具象商業零售行業,插上“數字翅膀”的實體零售在轉瞬之間,便能聯通消費者,讓數字化也變得觸手可及。今年“雙食衣”購物節,i百聯平臺強化本地生活屬性,聯動百聯股份、聯華超市、第一醫藥等業態,通過百聯云店、百聯到家等特色業務,打通O2O消費場景,以創新營銷玩法智選“雙食衣”。
化繁為簡,點燃魔都煙火氣
雙11購物狂歡節誕生十余年來,日益復雜的玩法逐漸讓消費者產生“脫敏”的倦怠感,不少網友直呼11.11的優惠計算堪比又經歷一場高考數學考試。極度繁盛的營銷中,平臺收益“最大”與消費體驗“最優”難免相悖,退卻狂熱之后——“簡單點,讓惠民的方式簡單點”,已然成為當下消費者共同的心聲。
i百聯資深用戶楊先生表示,i百聯仍舊是他今年11.11期間用來囤貨的主要平臺。一方面,i百聯摒棄復雜的優惠算法,商品優惠力度一目了然,不需要消費者再費心費力計算一遍,省時省力;另一方面,借助百聯集團旗下的豐富資源,i百聯打通了線上和線下購物場景,消費者可以在線上平臺買到第一八佰伴、聯華超市、第一醫藥等多家商超百貨的品質好物,便捷高效。
回歸消費者體感,用戶與平臺“雙贏”是美好商業應有之義。正是基于對消費者購物痛點的洞察,i百聯“雙食衣”站在消費者端讓購物化繁為簡,通過線上線下雙線驅動為消費者購物減負,煥新消費者購物體驗。值得一提的是,此次活動還推出了收集“煙火氣”的互動玩法,消費者通過會員注冊、積分兌換、好友助力等方式聚集的“煙火氣”可用于兌換優惠券、抽取商品好禮等,以強交互性玩法加深平臺與消費者之間的粘性,延長消費者的平臺留存時長,不斷釋放潛在消費熱力。
i百聯資深用戶楊先生表示,i百聯仍舊是他今年11.11期間用來囤貨的主要平臺。一方面,i百聯摒棄復雜的優惠算法,商品優惠力度一目了然,不需要消費者再費心費力計算一遍,省時省力;另一方面,借助百聯集團旗下的豐富資源,i百聯打通了線上和線下購物場景,消費者可以在線上平臺買到第一八佰伴、聯華超市、第一醫藥等多家商超百貨的品質好物,便捷高效。
回歸消費者體感,用戶與平臺“雙贏”是美好商業應有之義。正是基于對消費者購物痛點的洞察,i百聯“雙食衣”站在消費者端讓購物化繁為簡,通過線上線下雙線驅動為消費者購物減負,煥新消費者購物體驗。值得一提的是,此次活動還推出了收集“煙火氣”的互動玩法,消費者通過會員注冊、積分兌換、好友助力等方式聚集的“煙火氣”可用于兌換優惠券、抽取商品好禮等,以強交互性玩法加深平臺與消費者之間的粘性,延長消費者的平臺留存時長,不斷釋放潛在消費熱力。
數智聚力,暢享科技“雙食衣”
今年i百聯“雙食衣”不僅通過“化繁為簡”的理念,俘獲了大批消費者,其數智科技屬性更是令消費者印象深刻。i百聯推出鏈通虛擬與現實的“百聯·互動城”,線上線下打破壁壘深度聯動,消費者在線上平臺點擊第一百貨、百聯奧萊、聯華超市等百聯線下門店圖標,即可基于LBS定位跳轉相關門店購物頁面,領取門店優惠券,第一時間選購心儀商品。數據顯示,10月20日至11月13日期間,i百聯精心打造的數智“百聯·互動城”吸引了消費者近10萬次點擊訪問,其中優惠券發放數量同比提升顯著。
此外,此次i百聯“雙食衣”以數字科技加碼業務消費場景,創新數字營銷玩法,首次將線下門店AR掃碼和線上平臺限時獲取數字藏品相結合,將業態滿減券等權益植入到5款樣式不同的數字藏品中,既讓消費者獲得了精美的藏品,也能同時享受專屬優惠和抽取大獎的機會。這一嘗試,體現i百聯平臺數智化、科技化、年輕化的特性,實現線上平臺和線下門店雙向導流賦能,有效盤活百聯體系商業生態系統活力。
愈加穩固的“數字底座”為“零售商業”的生長、創新、溢出構筑了更大空間。今年i百聯“雙食衣”以多年深耕的數字化建設成果為支撐,通過有實感的促銷力度搭配煙火氣、互動城、數字藏品等多樣化、多維度的玩法創新,在發揮i百聯作為百聯集團數智化平臺載體的樞紐角色,聯動百聯體系線下線上場景基礎之上,不斷釋放i百聯作為高品質本地生活服務平臺心智和數智i百聯的平臺價值與商業格局,以商氣蓬勃的購物節,滿載好物數字貨架,將“數都上海”建設遠景,具象為“此處潮偏盛”的在線商業圖景。
此外,此次i百聯“雙食衣”以數字科技加碼業務消費場景,創新數字營銷玩法,首次將線下門店AR掃碼和線上平臺限時獲取數字藏品相結合,將業態滿減券等權益植入到5款樣式不同的數字藏品中,既讓消費者獲得了精美的藏品,也能同時享受專屬優惠和抽取大獎的機會。這一嘗試,體現i百聯平臺數智化、科技化、年輕化的特性,實現線上平臺和線下門店雙向導流賦能,有效盤活百聯體系商業生態系統活力。
愈加穩固的“數字底座”為“零售商業”的生長、創新、溢出構筑了更大空間。今年i百聯“雙食衣”以多年深耕的數字化建設成果為支撐,通過有實感的促銷力度搭配煙火氣、互動城、數字藏品等多樣化、多維度的玩法創新,在發揮i百聯作為百聯集團數智化平臺載體的樞紐角色,聯動百聯體系線下線上場景基礎之上,不斷釋放i百聯作為高品質本地生活服務平臺心智和數智i百聯的平臺價值與商業格局,以商氣蓬勃的購物節,滿載好物數字貨架,將“數都上海”建設遠景,具象為“此處潮偏盛”的在線商業圖景。
(供稿:艾兜)